温馨提示

欢迎您使用本网站互动功能!本网站互动用户已实现与河北政务服务网统一登录,如上图所示,新用户请点击[注册]打开河北政务服务网完成注册。如果您已完成注册,请点击[登录],从河北政务服务网登录后可自动返回到本网站互动版块,然后您就可以写信提交了。

首页?>? 要闻动态 ?>? 部门及乡镇动态

怀来县住建局城管监察大队“五个规范”严格队伍管理

发布日期: 2021-09-07?? 来源:住建局 字体:??打印???

为进一步规范执法行为,改进工作作风,明确执法就是服务、“为人民管理城市”理念,保障队伍规范化建设贯穿到日常执法工作中,今年以来,县住建局城管监察大队严格贯彻落实市城管局巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动工作部署,以“五个规范”从点滴做起,从细节做起,做到思想上认同,行动上遵守,目标上一致,全力打造作风优良、纪律严明的城管队伍,树立良好的队伍形象,有效推动城市管理迈上新台阶。

一、执法着装规范。把规范着装作为监督和维护城管队伍形象的重要内容,工作过程中,统一穿着制式服装,着黑色皮鞋,佩戴肩章、领花等标志标识,每日上岗前各执法中队负责人严格检查队容风纪,保持良好的仪容仪表,树立城管队伍良好形象。

二、文明用语规范。要求全体人员熟练掌握文明用语规范,坚决杜绝恶言恶语、辱骂等行为,针对接待来访群众、开展执法工作等不同情况,熟练使用规范用语,做到态度热情诚恳,表达通俗准确。让群众感受到尊重和温暖,引导大家接受和认同城市管理工作。

三、日常行为规范。在工作、开会、使用公车和着城管制式服装上下班等时间里,严格落实大队各项规定,严肃工作纪律,严禁嬉笑打闹、高声喧哗及在执法过程中吸烟等不文明行为。

四、执法行为规范。执法过程中,做到“两人成行、三人成列”,积极向相对人宣传城市管理相关规定,做到有理、有据、有节。同时佩戴执法记录仪,做到执法过程全记录,并留存影像资料,确保执法过程可回溯管理。

五、执法程序规范。坚持以人民为中心的发展理念,坚决执行“721工作法”,深入执法工作各个环节,明确执法权限、规范执法程序,按照立案、调查取证、行政处罚事先告知、行政处罚审批、送达、执行、结案、归档8个步骤履行职责,通过不定期组织开展执法业务培训活动,指导队员规范填写执法文书,提高办案技巧,高标准完成案卷归档。

“五个规范”实施以来队伍形象明显好转,工作落实明显顺畅,群众口碑明显提升。下一步,城管监察大队将持续强化纪律作风,强化为民服务,提升城市管理效能,打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实、人民满意的新时代城市管理执法队伍。

拼图2.jpg